Volgende

Herroepingsrecht

Wat vervelend dat het product niet is wat je ervan verwacht! Natuurlijk kan je dit bij ons ruilen of retourneren. Dit kan binnen 14 dagen na ontvangst van je complete bestelling. Wij vinden het fijn als er even contact wordt opgenomen via info@pawzilla.nl voordat het product wordt teruggestuurd. Dan zijn wij op de hoogte en kunnen we de juiste vervolgstappen communiceren. Onderaan de pagina staat een herroepingsformulier. Deze mag naar ons worden verzonden zodat wij alle benodigde informatie hebben. Het is niet verplicht, maar wij stellen het zeker op prijs als de reden van retourneren wordt aangegeven.

Herroepingsrecht

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan PAWZILLA geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via info@pawzilla.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Je dient daarbij een volledig ingevuld herroepingsformulier mee te sturen die onderaan deze pagina te downloaden is.

Social Proof Tools